LEGAL REFERENCE

Perlindungan data pada myr918

Data peribadi anda pada myr918 dilindungi dengan enkripsi standard industri dan protokol keselamatan berlapis. Kami tidak pernah menjual maklumat akaun kepada pihak ketiga dan hanya mengumpul data yang...

Enkripsi SSL 256-bitTiada perkongsian data pihak ketigaVerifikasi akaun terjamin
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
myr918 Perlindungan data pada myr918

Dasar privasi kami di wilayah yang disokong

Dasar Privasi myr918 mematuhi peraturan perlindungan data di mana undang-undang tempatan membenarkan operasi kami. Kami beroperasi di wilayah yang disokong dan mengikuti garis panduan setempat berkaitan pengumpulan, penyimpanan dan penggunaan maklumat peribadi. Semua pemprosesan data dilakukan dengan persetujuan akaun anda. Anda berhak meminta salinan lengkap data anda, memindahkannya, atau meminta penghapusan akaun sepenuhnya melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran hubungan untuk pertanyaan privasi

Pasukan privasi myr918 siap membantu dengan sebarang pertanyaan tentang data akaun anda. Kami bertemu standar respons 48 jam untuk semua pertanyaan. Anda juga boleh meminta akses penuh ke semua data peribadi kami...

E-mel Sokongan Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected] dan kami akan balasan dalam 48 jam bekerja. Tim kami dapat membantu dengan permintaan akses data, penghapusan atau kebimbangan keselamatan akaun.
Obrolan Langsung Buat hubungan dengan agen kami dari pukul 8 pagi hingga 11 malam waktu Malaysia, tujuh hari seminggu. Mereka boleh memproses permintaan privasi dengan segera dan menyelesaikan masalah keselamatan akaun anda.
Pusat Akaun Anda Log masuk ke akaun myr918 anda, buka Tetapan Akaun untuk melihat semua data peribadi kami ada, sejarah transaksi lengkap, dan buat permintaan penghapusan atau perubahan anda sendiri.
PENGENDALIAN DATA

Bagaimana myr918 mengamankan privasi akaun anda

Keselamatan data peribadi adalah keutamaan utama kami. Setiap transaksi yang melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diverifikasi dengan enkripsi pihak ketiga. Kami menyimpan salinan data hanya...

Enkripsi Dua Arah

Setiap maklumat akaun dan transaksi anda dienkripsi menggunakan protokol SSL 256-bit yang sama dengan bank anda. Kami tidak boleh membaca...

Verifikasi Pembayaran

Setiap deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disahkan oleh penyedia pembayaran sebelum dana masuk ke akaun anda...

Cookies dan Penjejakan

Kami menggunakan cookies untuk mengingati pilihan akaun anda dan mengesan sebarang aktiviti mencurigakan. Anda boleh menyahkan cookies dalam tetapan pelayar...

Penyimpanan Data Berjadual

Data peribadi disimpan selama akaun anda aktif, ditambah tiga tahun untuk tujuan cukai dan pencegahan penipuan. Selepas itu, data dihapuskan...

Akses dan Kebenaran

Hanya kakitangan myr918 yang ditugaskan untuk mengesahkan akaun, memproses pembayaran atau menyelesaikan masalah keselamatan yang diberi kebenaran akses kepada data...

Permintaan Data Anda

Minta akses lengkap semua data peribadi kami simpan dalam format CSV, muat turunnya, atau minta penghapusan lengkap melalui Tetapan Akaun...

Soalan tentang privasi dan data akaun myr918

Kami mengumpul nama penuh, nombor pengenalan, alamat e-mel, nombor telefon dan alamat tempat tinggal untuk mengesahkan identiti anda. Kami juga menyimpan sejarah semua deposit, pengeluaran dan aktiviti permainan untuk tujuan keselamatan, pematuhannya undang-undang, dan mengesan penipuan.

Ya, anda berhak meminta penghapusan lengkap data peribadi anda. Hantar e-mel ke [email protected] atau gunakan Tetapan Akaun untuk memulakan permintaan penghapusan. Kami akan memproses ini dalam 10 hari bekerja, meskipun data transaksi mungkin disimpan untuk keperluan cukai undang-undang setempat.

Hanya kakitangan myr918 yang bertanggungjawab dengan pengesahan akaun, pemprosesan pembayaran dan penyelesaian masalah keselamatan yang diberi kebenaran akses kepada data anda. Kami tidak berkongsi data dengan syarikat pihak ketiga kecuali diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau untuk penyedia pembayaran yang memproses transaksi anda.

Password anda disimpan sebagai hash terenkripsi, bukan teks biasa yang boleh dibaca oleh sesiapa. Setiap kali anda log masuk, myr918 mengesahkan hash anda terhadap rekod kami tanpa pernah melihat password sebenar anda atau menyimpannya dalam bentuk yang boleh dipulihkan.

Kami tidak menyimpan nombor kad kredit, PIN, atau token pembayaran anda sama sekali. Setiap transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses secara langsung melalui penyedia pembayaran dan kami hanya menerima pengesahan pembayaran berjaya, bukan maklumat sensitif.

Data peribadi disimpan selama akaun anda aktif dan dalam keadaan login. Selepas anda menutup akaun atau minta penghapusan, kami menyimpan data untuk tiga tahun untuk tujuan cukai dan pencegahan penipuan, kemudian dihapuskan sepenuhnya dari semua sistem dan sandaran kami.

Jika anda melihat aktiviti mencurigakan pada akaun anda atau menyangka ada kebocoran keselamatan, hubungi kami dengan segera melalui chat langsung atau e-mel [email protected]. Kami akan membekukan akaun anda serta-merta dan menjalankan penyiasatan keselamatan lengkap dalam masa 24 jam.